タマホームが保険代理業を廃業へ 保険金不正請求問題を受け…｡｡❗️
住宅メーカーのタマホームの社員が火災保険の保険金の不正請求をしていた問題で、同社は14日、保険代理業の廃業に向けて、損害保険会社に申し入れをしたと発表した…｡｡❗️
これまでの社内調査と並行して、外部の専門家も交えた調査を検討していることも明らかにした…｡｡❗️
同社は注文住宅を建てた客などに対し、損保3社の保険商品を販売する保険代理業を担ってきた…｡｡❗️
既存の客は、別の保険代理店に引き継ぐ予定だといい、同社は「お客様及び関係者の皆様からの信頼回復に向けた対応の一環」としている…｡｡❗️
損保側はこれまで、自社でタマホームからの請求に使われた資料を調査し、不正請求の疑いがある事例を確認…｡｡❗️
タマホームに対し、外部の専門家で構成される第三者委員会を設置するなどして、客観的な目線で調査するよう求めてきた…｡｡❗️
だが同社によると、この日発表した新たな調査は、第三者委員会ではなく、専門家を入れた社内調査だという…｡｡❗️
タマホームを巡っては、高松支店（香川県）の複数の社員が、同じ写真の使い回しによる保険金の架空請求や水増し請求を少なくとも数百件していたことが判明している…｡｡❗️
不正請求を受けて、損害保険ジャパンと三井住友海上火災保険がタマホームに対し、火災保険の新規販売を停止させる方針を示し、同じく不正請求を受けた東京海上日動火災保険も、販売を停止させる方向で検討している…｡｡❗️
タマホームは「現時点では不確定な事項も多い」として、不正請求の有無を含めて詳細を明らかにしていない…｡｡❗️
同社は1998年に設立…｡｡❗️
2002年に保険代理業の登録をしていた…｡｡❗️
（小川聡仁）
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これだけ大規模な不正が発覚したのですから、保険代理業からの撤退は当然の判断だと思います…｡｡‼️
しかも、同じ写真を使い回して少なくとも数百件もの架空請求や水増し請求があったとなれば、個々の社員の問題だけで片付けられる話ではありません…｡｡⁉️
会社として不正をどこまで把握していたのか、なぜ長く見過ごされてきたのかも問われます…｡｡‼️
住宅は人生で最も大きな買い物の一つです…｡｡‼️
顧客からすれば、家を建てた会社に保険まで任せていたのに、裏切られた思いでしょう…｡｡‼️
廃業だけで幕引きにせず、原因の徹底究明と顧客への説明、再発防止策まできちんと示してほしいです…｡｡‼️
親戚の子供が数年前にタマホームに新入社員で入社しましたが、営業はその店毎の店長の指示が絶対だったそうです…｡｡‼️
不正とわからない状況で、何も、まともな教育もなく、配属された当日から顧客確保の営業して来い❗️という酷い状況だったそうです…｡｡‼️
ですから提出する書類なども何が必要かは家に夜中帰ってから自分で勉強するしかないという事だったそうです…｡｡‼️
何が不正かもよくわからず、担当課長と店長が、[こうしろ❗️]と言われて、そのまま処理すると聞きました…｡｡‼️
メンタル病んで、入社から4ヶ月で辞めたそうですが、悪い事を受け入れて処理しないと、生き残れない会社です…｡｡‼️
怖い会社です…｡｡‼️
全容解明をしてほしいですね…｡｡‼️
ビッグモーターみたいに会社の組織ぐるみでやってたのか、一支店の個人レベルとか支店レベルでやってたのか…｡｡⁉️
火災保険は少額なら損害調査の鑑定人は現場調査せず写真で済ませられる上に、支払い保険金も実額ではなく、妥当性があれば適当に作った見積もり金額で払う制度になってるので不正請求の知識があればいとも簡単にできてしまいますからね…｡｡‼️
損保社員からすればこんなのは昔からずっとあった事ですからね…｡｡‼️
タマホームだけじゃなくハウスメーカーはほぼどこも同じですよ…｡｡‼️
氷山の一角どころか業界のほんの一欠片が露呈しただけです…｡｡‼️
住宅を建てた会社が、その住宅の火災保険を販売し、事故が起きれば修繕工事にも関与する…｡｡‼️
この関係には顧客の利便性というメリットがある一方、利益相反が生じる可能性もあります…｡｡‼️
タマホーム一社の不祥事として処理するのか、それとも住宅業界と損保業界の商慣行を見直すきっかけにするのか…｡｡⁉️
今回の調査の範囲と透明性によって、その後の業界全体への信頼も大きく変わると思いますね…｡｡‼️